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Zahlung und Erstattung

Vorkasse: Sie zahlen im voraus Ihre Ware und sofort nach Zahlungseingang wird Ihre Ware von uns versendet. Unsere Bankverbindung lautet: Big-Size-Shop - BIC: DE14 5509 1200 0040 0212 13 IBAN: GENODE61AZY - Volksbank Alzey eG.

Bitte tragen Sie Ihre Bestellnummer in den Verwendungszweck Ihres Überweisungsformulars ein. In der Regel dauert es ein bis zwei Werktage, bis das Geld bei uns eingeht. Danach wird Ihre Bestellung weiter bearbeitet.

Sofortüberweisung: Für diesen Vorgang benötigen Sie Online-Banking. Ihr großer Vorteil ist: Sie müssen sich nicht registrieren. Sie wählen bei Ihrem Online-Einkauf einfach SOFORT Überweisung als Zahlungsmöglichkeit aus und werden dann automatisch auf das gesicherte Zahlformular weitergeleitet. Sie müssen nur noch die Bankleitzahl Ihrer Bank und Ihre gewohnten Online-Banking Zugangsdaten eingeben. Abschließend geben Sie die Überweisung mit einer TAN frei. Die Daten werden verschlüsselt an Ihr Online-Banking Konto übermittelt. Wir erhalten eine Echtzeitbestätigung Ihrer Zahlung und können dadurch die Bestellung sofort bearbeiten.

Nachnahme: Auf Anfrage erhalten Sie die Möglichkeit auf Zahlung per Nachnahme. Bestellungen per Nachnahme werden sofort bearbeitet. Die Bezahlung der Bestellung erfolgt bei Anlieferung der Ware durch den Paketboten. Bitte halten Sie den entsprechenden Geldbetrag zur Verfügung, da der Bote nicht immer Wechselgeld in entsprechender Menge dabei hat. 

Amazon Payments: Wählen Sie Amazon Pay und Sie werden mit Ihrem Amazon Kundenkonto verbunden. So können Sie dort, wie gewohnt Ihre Bestellung über Amazon bei uns zahlen. Ihr Auftrag wird sofort von uns weiter bearbeitet. Hier gewährt Ihnen Amazon den gleichen Käuferschutz, den Sie auch genießen, wenn Sie direkt bei Amazon einkaufen.

Paypal: Wählen Sie Paypal im Warenkorb zur Zahlung Ihrer Bestellung werden Sie direkt an Ihr Paypal-Konto weitergeleitet und müssen nur Ihre Zugangsdaten eingeben. Danach die Zahlung bestätigen und schon ist die Bestellung abgeschlossen und wird sofort bearbeitet. Käuferschutz: Wenn das Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht, gibt Paypal Ihnen Käuferschutz.

Kreditkarten: Wählen Sie im Warenkorb die Zahlung per Kreditkarte und Sie werden sicher über Heidelpay (die dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) unterliegen) zum Zahlungsabschluß geführt. Die Bestellung wird sofort bearbeitet. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit dem Abschluss der Bestellung. Als Zahlungsbestätigung erhalten Sie eine Email.

IDeal: Nur für Kunden aus den Niederlanden: Durch die Wahl des iDeals-Zahlungsmittels werden Sie von unserem Shop direkt zu Ihrem Online-Bankkonto weitergeleitet. Sämtliche Daten Ihres Warenkorbes werden automatisch in den jeweiligen Überweisungsträger geladen, Sie müssen sich nur im Online-Banking anmelden und die Zahlung durch eine Transaktionsnummer bestätigen.

Erstattung: Sofern Sie keinen kostenfreien Umtausch möchten, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Für eine Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Sollten Sie per Nachnahme gezahlt haben, tragen Sie bitte die Bankverbindung auf dem Retourenschein (ganz unten) ein oder legen Sie dem Paket eine Notiz mit Ihren Bankdaten bei. Nach Eingang Ihrer Retoure beträgt die Bearbeitungszeit etwa 7-8 Werktage

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